Пришли в игровой центр в 20.28. нам отказали в обслуживании ссылаясь на то что центр будет закрываться на 15 минут раньш...е. Клиентоориентированность на 0. С учётом того, что людей там было ровно 1 человек. Ну что ж, удачи вам с таким подходом.
Григорий
Изумительно отпраздновали 5-летие дочери. Центр закрыли для наших гостей. Было замечательно. Отзывчивый персонал. Было к...лассно. Огромное спасибо!
Я очень рекомендую
Класс, супер! Дети в восторге! И мы! В центре работают настоящие профессионалы, спасибо За Ваш труд и заботу! Ценим…
Виктория
Рекомендую
Праздновать день рождения сына здесь - было нашим лучшим решением! В конце подарили сыну бесплатный вход бездимит в любо...й день. Приятно удивлены ценами и отношением❤️
Татьяна
Отвратительное отношение, моему возмещению нет предела!
Пришли с ребенком 27.02.2021.Ехали через пол города, в итоге за...йдя в центр, мой ребенок, два раза закашлял, на что администратор, сказала, что после там одного случая они с кашлем не пускают...
Мы пришли с холода, про смену воздуха и детские лëгкие вы вообще слышали, что у вас за сотрудники???
У моего ребенка, между прочим аллергический ринит!Или к вам с заключением от доктора ходить надо?
Зато когда мы были у вас год назад и стошнило мальчика, они дальше с папой продолжили играть, ушли все остальные...
А мы ещë и день рождение у вас праздновали!
Очень разочарована.
Поехали в другой центр и замечательно провели время!
А вам позор!!!
И не надо говорить, что можно было объяснить администору вашу ситуацию и тд., быть на весь центр опазоренной из-за ваших сотрудников и потом что-то там доказывать у меня не было никакого желания!
А самое обидное, что мой ребёнок в свои три года почувствовал себя виноватым
Дядя Стёпа
Здравствуйте, Татьяна!!! Вы очень правильно сделали, что написали о данном случае! Нам очень жаль, что Вы испытали некот...орое расстройство по этому поводу! Администратор в данной ситуации оказалась между двумя огнями: с одной стороны Вы с личной ситуацией с кашлем и желанием посетить нас, а с другой родители внутри, которые не знают особенности частного случая и жалуются что нет контроля за пропуском деток с симптомами заболеваний (это и есть тот случай о котором говорила администратор). Общение-растворитель любых проблем, обсудить всегда можно причины (справка необязательна, конечно), позвонить руководителю, посидеть 5-7 минут, не стоит ругаться и обрывать общение, тем самым Вы ещё очередной подобный случай в свою жизнь приглашаете. А мы Вас, в свою очередь, настойчиво приглашаем использовать пригласительный абонемент и продолжить быть нашим постоянным клиентом! Я, руководитель нашего Центра, приношу искренне извинение от себя и всех сотрудников нашего детского центра за возможные неудобства!!! С весной Вас, Татьяна!
Виктория
Рекомендую
Лучший детский центр, особенно, для малышей лет до 3. Ходим с сыном 2-ух лет, ему очень нравится. Главное преимущество, ...что родителям можно везде: на лабиринт, на батуты, не страшно, что ребенок застрянет или испугается. В Дяде Степе интересные бизиборды, столик для рисования, фигурки для построения башен и прочего. Все очень безопасно, мягкие перила, пол, целые сетки. Родителей порадует бесплатный аэрохоккей. Отличное место для посещения всей семьёй!
Victoria B
Рекомендую
Отличный центр! Сыну 2.5 года, не хочет уходить. Есть манеж с четырьмя батутами и бассейном с мягкими кубиками остальное... видно на фотографиях. Есть стол с лего. Приветливый администратор и директор с семьёй! :-) 7 рублей стоит безлимит, работает до 21ч до последнего клиента. Дни рождения можно праздновать за шторкой, там 2 детских столика и детские стулья.
Наталья
Рекомендую
Отмечали ДР 2года дочке. Очень понравилось. Центр не большой но развлечений много. Порадовали батуты, поралоновая яма, б...есплатный аэрохоккей. Цены очень приятные, как и персонал. Все помогли, даже свечку на торт свою подарили. Спасибо огромное!
Елена
Рекомендую
Хороший небольшой развлекательный центр, ребенку нравится, отличные аниматоры, очень приятно, что делают бесплатный аква...грим и поставили небольшие аттракционы-каталки.
Юлия
Рекомендую
Отличный центр! Праздновали день рождения ребенка 3 года. Все супер!! Дети ушли довольные, что самое главное! Рекомендую... на 100 процентов!